O início
Em 1997 os CTT entraram no negócio de expresso e encomendas através do serviço Correio Urgente, em 2000 foi criada a empresa PostLog especializada em logística e distribuição expresso. Em 2004 há a fusão da PostLog com a PostExpress, dando origem à CTT Expresso. A CTT Express iniciou a sua operação como empresa de entrega expresso de encomendas no mercado ibérico no final de 2019. Integra o Grupo CTT desde 2005.
Conheça-nos melhor
No âmbito de uma nova estratégia, e reforçando a aposta na construção de uma rede verdadeiramente ibérica, o Grupo CTT realizou o rebranding da marca com que operava em Espanha (Tourline Express) e lançou a CTT Express.
Uma nova identidade, mais próxima de clientes e destinatários, suportada por um modelo comercial e operativo renovado.
Desde 2019, a CTT Express é a filial espanhola de entrega expresso de encomendas do Grupo CTT, operador postal e de encomendas líder em Portugal, cotado em bolsa desde 2013.
Em 2025 a CTT Expresso e a DHL eCommerce unem forças numa joint venture que combina duas das maiores redes ibéricas, com capacidade para mais de um milhão de envios diários.
Juntos e em equipa trabalharemos para o mesmo objetivo: garantir um serviço de qualidade, com foco nas necessidades dos clientes, apoiado pela inovação e capaz de acompanhar a evolução do comércio eletrónico.
Esta grande equipa ibérica apresenta-se, a partir de agora, com uma marca única: CTTExpress.
Para o concretizar, assenta em quatro pilares:
Desenvolvimento de uma rede própria de distribuição eficiente e de qualidade.
Aposta na confiança dos remetentes de comércio eletrónico (B2C).
Novo modelo comercial para apoiar a rede de parceiros.
Investimento em tecnologia e inovação para responder às novas necessidades do mercado
A empresa tem como objetivo alcançar a liderança no mercado ibérico, assegurando 100% de cobertura nas entregas em 24 horas em ambos os países. Para o concretizar, os CTT apresentam-se como o operador com a rede própria mais integrada entre Espanha e Portugal, suportada por uma rede de centros de distribuição estrategicamente posicionados e por um modelo operativo único.
Em 2024, as receitas totais do Grupo CTT ultrapassaram os 1.000 milhões de euros, dos quais 479 milhões correspondem ao negócio de encomendas expresso em Espanha e Portugal — um crescimento de 40% face a 2023.
No mesmo período, superou os 149 milhões de envios, também mais 40% do que no ano anterior. Resultados que refletem a qualidade e a eficiência das operações e reforçam o compromisso com um serviço consistente e de confiança.
Além disso, na procura contínua pela excelência e pela eficiência, a CTT Express tem vindo a reforçar as suas infraestruturas com soluções de mecanização e automação, aumentando a capacidade e a flexibilidade para responder aos picos de procura, como o Black Friday ou o período de Natal.
A sua sigla corresponde a Correios, Telégrafos e Telefones e conta com mais de 500 anos de história, posicionando‑se como uma das empresas com melhor reputação em Portugal.
É também um dos maiores grupos empresariais do país, estando cotado em bolsa desde 2013, e tem como missão estabelecer as melhores ligações físicas e digitais entre os seus clientes — cidadãos e empresas.
Opera não só na distribuição postal, nos serviços de encomendas expresso e na logística, mas também na produção e gestão documental, no mercado publicitário, nos serviços financeiros e nas soluções digitais, incluindo um marketplace próprio.
É ainda a empresa nacional que mais emprego gera em Portugal, com cerca de 14.000 colaboradores.
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Objetivo
Construímos o futuro, ligando pessoas e empresas de forma sustentável. -
Visão
· Ser o parceiro de referência das empresas, contribuindo para o desenvolvimento do comércio eletrónico e simplificando a sua presença física e digital.
· Ser a marca em que as pessoas confiam nos serviços de envio. -
Missão
· Inovar continuamente, oferecendo soluções logísticas de qualidade e serviços de apoio orientados para as necessidades dos clientes.
Valores
Proximidade
Estamos próximos das pessoas e ligados a quem mais importa. Ligamos pessoas e empresas. Trabalhamos com foco nas necessidades e expectativas dos nossos clientes.Confiança
Desenvolvemos a nossa atividade com rigor e consistência, construindo relações de confiança que reforçam a credibilidade junto de todos os stakeholders..Sustentabilidade
Atuamos com responsabilidade social, ambiental e económica em todas as interações, protegendo o nosso futuro e o das gerações futuras.Compromiso
Trabalhamos com compromisso, orgulho e diligência, de forma resiliente, para alcançar os nossos objetivos junto de todos os nossos públicosFoco no Cliente
Colocamos os clientes no centro de tudo o que fazemos. Servimo‑los com qualidade e respondemos às suas necessidades, procurando superar as suas expectativas.