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Ética y cumplimiento/sistema interno de información

A través de este apartado pretendemos comunicar a los miembros de nuestros grupos de interés nuestro sólido compromiso con la ética, el buen gobierno, el compliance y la diligencia debida, así como nuestro planteamiento estratégico de situar a CTT Express en los más altos estándares en materia de ética de los negocios y mantener un alto nivel de integridad y profesionalidad en el desempeño de la actividad empresarial.

Conócenos mejor

CTT Express cuenta con un Compromiso Ético, que aplica a todo el Grupo, el cual es parte esencial de nuestra cultura de cumplimiento corporativa. Dicho compromiso se fundamenta en nuestro “Código Ético”, que junto con el “Código de buena conducta para prevenir y combatir el acoso en el lugar de trabajo” y el “Código Ético de Proveedores” garantizan y son el fiel reflejo de nuestro compromiso constante con la autorregulación, la ética, la integridad y la transparencia. De igual forma, nuestra “Política Anticorrupción” se consolida como un elemento crítico de nuestro modelo de cumplimiento normativo.

Asimismo, la Dirección de CTT Express, comprometida con la sociedad y con la máxima exigencia en el cumplimiento de las regulaciones que nos afectan, ha implementado su propio “Modelo de Organización y Gestión de Prevención de Riesgos Penales”, adaptándose así al régimen de responsabilidad penal de las personas jurídicas establecido en el Código Penal español.

Además, ponemos a disposición de todos los miembros de nuestros grupos de interés nuestro Canal Ético a través del cual pueden comunicar, de forma estrictamente confidencial, segura e incluso anónima, posibles irregularidades, conductas no éticas o contrarias a la normativa interna o a la legislación vigente: https://canaletico.es/es/ctt. Además, se permite a los usuarios del Canal plantear dudas o consultas sobre la aplicación del Código Ético, Política Anticorrupción o cualquier otra normativa interna de ética. Dicho Canal es gestionado por una empresa externa de expertos en Forensic & Compliance que se encargan de garantizar los más altos estándares de confidencialidad, imparcialidad y minimización de conflictos de interés, antes de dar traslado del expediente al Comité de Cumplimiento. CTT Express garantiza que no existirá ningún tipo de represalia sobre los usuarios que hayan planteado sus comunicaciones de buena fe. En la plataforma del Canal Ético está disponible el documento “Principios de Actuación y Protocolo de Gestión del Canal Ético”, adaptado a la legislación vigente que regula los canales éticos, donde se detalla su ámbito de aplicación, principios generales de funcionamiento, y los derechos de los informantes y personas afectadas, entre otras cuestiones.

Asimismo, todos los miembros de nuestros grupos de interés tienen a su disposición al Comité de Cumplimiento de CTT Express, formado por la Dirección Financiera, la Dirección de Cultura y Personas, el Director Nacional de Ventas, el Director de Seguridad y el Responsable de Rutas Nacionales. La figura del Compliance Officer la desempeña el Responsable de Servicios Jurídicos.

En definitiva, CTT Express trabaja de manera constante por situarse a la vanguardia del cumplimiento normativo y la ética considerando intolerable y expresando formalmente nuestra condena a cualquier ilegalidad o comportamiento que pueda ser tachado de no ser socialmente responsable o poco ético.

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