TikTok se ha consolidado como una de las redes sociales más populares en la actualidad, sobre todo, para la Generación Z. Pero, además, también se ha convertido en una de las plataformas más importantes de comercio social, influyendo en la decisión de compra de millones de usuarios.
Su potencial para generar ventas a través de contenido en vídeo o fotografía ha impulsado el lanzamiento de TikTok Shop, un canal que permite a marcas y vendedores integrar su catálogo y vender directamente desde la aplicación.
En esta guía completa descubrirás cómo empezar a vender en TikTok Shop, qué es TikTok Shop y las claves logísticas para pymes y e-commerce.
¿Qué es TikTok Shop y cómo funciona?
Antes de aprender a cómo vender en TikTok Shop España, es importante entender su funcionamiento. TikTok Shop es la funcionalidad de e-commerce integrada dentro de la plataforma TikTok, permitiendo a marcas, creadores y vendedores ofrecer productos y gestionar todo el proceso de venta sin tener que salir de esta red social.
El siguiente paso es aprender a saber cómo funciona esta plataforma. A continuación, te contamos cómo empezar a vender en TikTok Shop:
· Los productos pueden integrarse en vídeos, directos o en la pestaña de tienda.
· El usuario puede comprar sin salir de la aplicación.
· El creador o marca recibe el pedido y procede con su preparación y envío.
· TikTok gestiona el pago y protege la transacción.
Quién puede vender a través de TikTok Shop
A través de esta plataforma pueden vender empresas y marcas registradas que cuenten con catálogo propio; e-commerce de cualquier tamaño, siempre que cumplan los requisitos de verificación; y creadores y afiliados, que promocionan productos mediante contenido y reciben comisiones.
Esto convierte a TikTok Shop en un entorno accesible tanto para pymes, e-commerce, grandes marcas y creadores de contenido.
Cómo vender en TikTok Shop: requisitos y pasos iniciales
Si te preguntas cómo vender en TikTok Shop España, te lo explicamos a continuación. El primer paso siempre va a ser registrarte en esta plataforma, puedes crear o vincular una cuenta de empresa. Es importante recalcar que solo las cuentas de TikTok Business pueden activar TikTok Shop.
El segundo paso será verificar tu identidad y la de tu negocio. Deberás aportar documentación fiscal, información de contacto y datos bancarios.
Después de verificar tu cuenta, te toca subir el catálogo de productos, y puedes hacerlo manualmente o mediante integración con tu e-commerce.
Por último, debes configurar los envíos y devoluciones. Establece tiempos, métodos y condiciones claras. Esto es especialmente relevante para pymes y e-commerce que buscan posicionarse con una logística fiable.
Tras registrarte y subir tu catálogo, el último paso es crear contenido estratégico, puedes hacerlo tú mismo o colaborar con creadores de contenido que tengan un mayor alcance. El contenido en esta plataforma se convertirá en el motor de tus ventas. Algunas opciones para integrar tus productos es hacerlo a través de vídeos orgánicos, directos (LIVE shopping) o, como comentábamos anteriormente, a través de colaboraciones con influencers.
¿Hay requisitos concretos para vender a través de TikTok Shop España?
Para poder vender en TikTok Shop España, debes cumplir con los siguientes requisitos:
· Tu negocio tiene que estar registrado dentro de la Unión Europea.
· Debes cumplir con la normativa europea de comercio electrónico y protección al consumidor.
· Los tiempos de entrega se tienen que adaptar a los estándares exigidos por la plataforma, lo que implica contar con partners logísticos seguros y fiables.
· Además, TikTok puede solicitar documentación adicional para validar identidad y actividad comercial dentro del territorio europeo.
TikTok Shop representa una oportunidad única para incrementar la visibilidad de las marcas y de los e-commerce, atraer nuevos clientes y potenciar ventas en un entorno donde el entretenimiento y la experiencia de comprar los productos que visualizas conviven de forma natural.