Todo lo que necesitas saber antes de realizar tu envío desde Punto Collectt
Si estás pensando en hacer un envío desde uno de nuestros Puntos Collectt, es importante conocer algunos aspectos clave antes de enviar tu paquete. En esta guía encontrarás toda la información necesaria sobre cómo preparar tu envío, los requisitos más importantes, los plazos de entrega y las recomendaciones para que tu paquete llegue a su destino de forma rápida y segura.
Puntos a tener en cuenta antes de realizar tu envío internacional
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Artículos permitidos
Comprueba que la mercancía está permitida en el país de destino y cumple con la normativa vigente.
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Documentación necesaria
Comprueba si el envío requiere documentación adicional según el país de destino y el tipo de mercancía.
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Verificación datos
Confirma los datos de origen y destino en el terminal de la tienda para asegurar una entrega correcta.
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Embalaje adecuado
Elige la caja de CTT del tamaño adecuado para tu contenido, y asegúrate de cerrarla correctamente. Si es necesario, refuérzala con cinta adhesiva.
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Conoce los artículos prohibidos
Consulta el listado de artículos y mercancías que no se pueden enviar con CTT Express para evitar incidencias, retrasos o devoluciones en tus envíos y cumplir con la normativa de transporte.
- Baterías de litio y power banks
- Corrosivos, oxidantes y peróxidos orgánicos
- Dinero, obras de arte, antigüedades y artículos de joyería
- Explosivos y gases
- Líquidos, sólidos inflamables y sustancias reactivas
- Material de fuego, sustancias y objetos peligrosos
- Medicamentos, productos sanitarios, muestras orgánicas y transporte funerario
- Perfumes, alcohol y esmaltes de uñas
- Productos perecederos, animales y plantas.
- Sustancias tóxicas o infecciosas y material radiactivo
- Tabaco, opio y derivados
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Normativa de transporte: envíos seguros y legales
Tus envíos dentro de Europa deben cumplir la normativa de transporte y las Condiciones Generales de Servicio de CTT Express. Consulta los requisitos aplicables, las restricciones sobre mercancías admitidas y las obligaciones del remitente antes de realizar tu envío.